编辑:系统之家 2019-08-16 来源于:网络
8月16日消息 提起国内三大运营商之一的“中国电信”,相信大家都不陌生。但据最新消息显示,电信用户张女士近日到外地出差后,手机号却被中国电信永久封停了!这究竟是怎么一回事呢?感兴趣的朋友,还不赶紧来了解一下。
按照张女士的说法,其在武汉出差时,突然收到了短信提醒:“您的号码,被多人举报存在异常使用行为(异常拨打、诈骗犯罪高危地区、冒充公检法、冒充领导、恶意催欠、盲目电话营销等情况之一);中国电信为确保您的合法权益不受侵害,根据最高人民法院等六部委联合发布《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》要求,对该号码采取保护性限制措施。”
而在拨打客服询问后,张女士得知可能是因为出差武汉路过一些属于传销、诈骗窝点的地区,被基站检测到,为了信息安全,紧急关停了张女士的号码。
同时,中国电信的客服人员指出,该号码已被永久关停,不可复开,建议办理销户!当然,解决方法也不是没有,该客服人员称消费者可提供差旅行程单申诉,但成功的概率不大。
对此,张女士则十分不解,毕竟自己有着正当的职业,也从未有过推销、诈骗之类行为,但是现在手机号却被永久关停了。另外,还有律师表示,此举违反《消费者权益保护法》及电信条例,消费者可向消协或其主管部门举报,还可以向法院提起诉讼!那么,各位小伙伴又如何看待此事呢?
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